Kundenzufriedenheitsanalysen.

KRAFTKINZ nutzt seine Branchenerfahrung und bietet Ihnen nicht nur an die Zufriedenheit Ihrer Kunden mit einer einfachen Umfrage zu erheben. Die KRAFTKINZ Kundenzufriedenheitsanalysen umfassen eine gesamte Erhebung Ihres angestrebten Marktes. Es werden Zielgruppen definiert, die wichtigen Kriterien erhoben und deren Gewichtung ausgelotet. Vor allem aber nutzen wir unsere Branchenexpertise um die Ergebnisse der Erhebung mit den wichtigsten Benchmarks zu vergleichen und Ihnen so zu veranschaulichen wo Ihr Unternehmen steht.

Kundenzufriedenheitsanalysen

Der Kunde ist König, und um dem Kunden perfektes Service bieten zu können ist es nötig zu wissen, woran man zu arbeiten hat. Auch hier gilt: Fundierte, durch Kennzahlen gestützte, Fakten als Grundlage für Unternehmensentscheidungen. Durch die KRAFTKINZ Kundenzufriedenheitsanalysen lässt sich folgendes erreichen:

  • Stärkung der Kundenbindung
  • Minimierung der Kosten durch eine angepasste Produktpalette
  • Feststellung Ihrer Zielgruppen
  • Erkennen aktueller Trends

Gerne helfen wir Ihnen die Kunden Ihres Unternehmens besser zu kennen und beraten Sie hinsichtlich geplanter strategischer Maßnahmen!