ROC Plattform Ausblick 2010: Return on Communication – Kennzahlenmodell mit Spitzenkennzahl

Auszug aus der Publikation „ROC Plattform Ausblick 2010: Return on Communication – Kennzahlenmodell mit Spitzenkennzahl“

Kommunikation schafft immaterielles Vermögen; es gibt einen Return on Communication ROC – darüber sind sich die PlattformteilnehmerInnen einig.
20 ExpertInnen renommierter österreichischer Unternehmen, GeschäftsführerInnen und KommunikationsexpertInnen sind Teil der ROC Plattform. KRAFTKINZ als Strategieberater in der Kommunikation ist Impulsgeber für die Plattform. Gemeinsam hat man sich zum Ziel gesetzt, den Return on Communication ROC messbar zu machen. Im Sommer 2008 ins Leben gerufen, hat die Plattform sechs Mal getagt.

Nach vielen Diskussionen
• über Definitionen als gemeinsames Verständnis,
• immaterielle Vermögensgüter,
• den Wertbeitrag von Kommunikation und
• deren Messbarkeit wurde gemeinsam eine Vision, eine Mission und ein Credo formuliert: Es gibt den Return on Communication ROC!

Als Ziel der ROC Plattform für 2010 wird an einem konkreten Kennzahlenmodell geforscht, um die Steuerung nach Zahlen und Parametern zu ermöglichen. Basis dafür ist das KRAFTKINZ Modell und die Methodik.

 

Zur Publikation:
ROC Plattform Ausblick 2010 – Return on Communication – Kennzahlenmodell mit Spitzenkennzahl

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