Stakeholderkommunikation und Vertrauen: Steigerung des Vertrauenskapitals über zielgerichtete Kommunikation

Auszug aus der Publikation „Stakeholderkommunikation und Vertrauen: Steigerung des Vertrauenskapitals über zielgerichtete Kommunikation“ 2010:

Stakeholderkommunikation & die Vertrauenskapital Grundprinzipien
Stakeholder sind wichtige Multiplikatoren für Unternehmen. Sie empfehlen, geben Tipps und agieren für oder gegen ein Unternehmen. Ihre Wirkung auf das Netzwerk bildet den Netzwerkmultiplikator, der den Erfolg des Unternehmens weitgehend bestimmt. Die für alle TopmanagerInnen entscheidende Frage ist, wie das Vertrauen der Stakeholder gestärkt werden kann. Jede Kommunikationsmaßnahme trägt auf ihre Weise zum Vertrauensaufbau bei. Besonders in Krisenzeiten birgt die Stakeholderkommunikation große Chancen für Unternehmen. Denn ohne Kommunikation entsteht kein Multiplikator – niemand erfährt von der Marke, dem Unternehmen und der Notwendigkeit zur Veränderung.

Zur Publikation:
Stakeholderkommunikation und Vertrauen: Steigerung des Vertrauenskapitals über zielgerichtete Kommunikation 2010

Leave a comment