- Digitalisierung verbessert Prozesse und Kundenerlebnisse im Banking nachhaltig
- Mehr Effizienz, weniger Bürokratie – der Wandel bringt konkrete Vorteile
- P19 vermittelt Expert:innen für Einordnung, Interviews und Fachdialog
Wien, 27.05.2026 – Die Digitalisierung verändert, wie Finanzdienstleistungen entwickelt, angeboten und erlebt werden. Für Banken und Finanzdienstleister eröffnet das konkrete Möglichkeiten: Prozesse werden schlanker, Entscheidungen schneller, und Angebote lassen sich gezielter auf die tatsächlichen Bedürfnisse von Kund:innen abstimmen. Unternehmen, die diesen Wandel aktiv gestalten, können nicht nur effizienter arbeiten – sie bauen auch eine stärkere, dauerhaftere Beziehung zu ihren Kund:innen auf. Digitalisierung ist damit kein rein technisches Thema, sondern ein strategischer Hebel für mehr Relevanz im Markt.
P19 greift diese Entwicklungen auf und versteht sich als Plattform für Vernetzung, Wissenstransfer und Diskussion rund um Zukunftstechnologien im europäischen Payment- und Finanzökosystem. Ziel ist es, Expert:innen, Unternehmen, Medien und Entscheidungsträger:innen zusammenzubringen und technologische Entwicklungen verständlich und praxisnah einzuordnen.
Im Fokus stehen zentrale Themen, zu denen P19 Zugang zu einem europaweiten Netzwerk an Expert:innen bietet und deren gezielte Vermittlung für Medienanfragen, Interviews und Panels ermöglicht:
| Digitale Prozesse & Automatisierung | Weniger manuelle Schritte, schnellere Abwicklung, weniger Fehlerquellen |
| Open Banking & Ökosysteme | Neue Kooperationsmodelle schaffen Mehrwert für Kund:innen und Anbieter |
| Benutzerfreundlichkeit & Zugang | Einfachere Interfaces und Self-Service senken Hürden für alle Zielgruppen |
| Daten & Entscheidungsqualität | Bessere Datenbasis führt zu fundierteren und rascheren Entscheidungen |
| Transformation & Kultur | Digitalisierung als Chance: Menschen, Prozesse und Technologie im Einklang |
„Digitalisierung im Finanzsektor ist dann erfolgreich, wenn sie nicht nur intern Prozesse vereinfacht, sondern auch bei den Kund:innen ankommt – als besseres Erlebnis, als klareres Angebot, als mehr Verlässlichkeit. Genau darüber wollen wir bei P19 den Austausch fördern“, sagt Birgit Kraft-Kinz, Initiatorin von P19.
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P19 ist die europäische Plattform für mehr als 1.200 Payment Pioneers. Die Payment Pioneers sind ein stark wachsendes Netzwerk, welches gemeinsam daran arbeitet, Sichtbarkeit für das Hot-Topic Payment in Europa & international zu schaffen, um Kollaboration zu fördern. P19 steht für Austausch und Innovation für eine nachhaltige europäische Payment Industrie.
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Rückfragehinweis:
Birgit Koch
p19@kraftkinz.com
+43 (0) 664 111 58 68
Gloriettegasse 13
1130 Wien