Wien, 16. November 2023. Der Black Friday, der in diesem Jahr am 24. November stattfindet, ist zu einem der wichtigsten Tage für Händler und auch Konsument:innen geworden. Das Ereignis bietet mittlerweile auch in Österreich unschlagbare Angebote, vor allem im Online-Handel. „Um das Einkaufserlebnis während Hochfrequenz-Tagen wie dem Black Friday genau wie an allen anderen Tagen im Jahr auf einem hohen Niveau zu halten, ist die Wahl der richtigen Bezahlmöglichkeiten von entscheidender Bedeutung. Sie sorgen dafür, dass es zu einem Kaufabschluss kommt“, sagt Damir Leko, Country General Manager von Nexi in Österreich. „Die Österreicher:innen kaufen immer mehr online ein und schätzen die Angebote, wie sie es am Black Friday gibt.“ Knapp ein Drittel (27 %) der im Zuge des E-Commerce Reports der Nexi Group befragten Teilnehmer:innen gab an, dass Bequemlichkeit und Einfachheit der Hauptgrund für ihre Entscheidung sind, online einzukaufen. Für 15 % der Befragten sind günstigere Preise ausschlaggebend für ihre Entscheidung zugunsten des Onlineeinkaufs. Zeit für ausgiebige Shoppingtouren ist besonders in der Vorweihnachtszeit oft Mangelware: 8 % der Befragten gaben an, sich aus Zeitersparnisgründen für Online-Shopping zu entscheiden.
Kinderkleidung und Spielzeug werden immer öfter online gekauft
Im vergangenen Jahr wurden rund 13,6 Milliarden Euro im Online-Handel für physische Güter ausgegeben. Davon entfielen etwa 2,4 Milliarden Euro auf Kleidung, 1,4 Milliarden Euro auf Lebensmittel und 1,2 Milliarden Euro auf Haushaltselektronik. Besonders auffällig ist der Anstieg der Ausgaben für Kinderkleidung und Spielzeug (plus 12 % im Vergleich zum Vorjahr) – beides landet auch am Black Friday in den virtuellen Warenkörben der Konsument:innen. Auch nicht-physische Güter werden zunehmend online eingekauft: Insgesamt 4,5 Milliarden Euro wurden 2022 für Dienstleistungen wie Versicherungen, Tickets und Streaming-Dienste ausgeben. Große Zuwächse gegenüber 2021 gab es vor allem bei den Streaming-Diensten wie Spotify oder Netflix (plus 40 %) oder digitale Medien (plus 14 %). „Der Black Friday findet zu einem Großteil online statt. Er zeigt immer wieder, wie wichtig es für den österreichischen Handel ist, auch online präsent zu sein. Ein immer größer werdender Anteil des Umsatzes wird online erzielt“, ergänzt Leko.
Nexi ist ein starker Partner im Online-Handel und sorgt für unkomplizierte Bezahlung
Die Ergebnisse des E-Commerce Reports unterstreichen erneut die zentrale Bedeutung der Unternehmen, die auf E-Commerce setzen und sich so langfristig einen klaren Wettbewerbsvorteil verschaffen. Innovative, benutzerfreundliche und sichere Bezahllösungen sind hier ein starker Partner, vor allem bei großen Ereignissen wie dem Black Friday. „Eine Auswahl an sicheren und bequemen Zahlungsmethoden spielt eine entscheidende Rolle, um sicherzustellen, dass Kund:innen ihre Einkäufe ohne Komplikationen abschließen und somit das volle Potenzial des Black Friday ausschöpfen können“, so Leko abschließend.
Der österreichische E-Commerce Report 2022 steht hier zum Download zur Verfügung.
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Über Nexi in Österreich
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